Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o SOAPex?

O SOAPex é um seguro obrigatório para veículos estrangeiros que cobre acidentes pessoais (ferimentos ou morte) causados por veículos com matrícula estrangeira no Chile. É uma condição prévia para conduzir no país.

É realmente obrigatório ter um seguro SOAPex?

Sim, de acordo com o artigo 60.º da Lei de Trânsito chilena n.º 18.290, é obrigatório para todos os veículos com matrícula estrangeira que pretendam transitar pelo Chile, a título temporário ou provisório.

Quando é que o SOAPex se tornou obrigatório?

Desde 6 de Novembro de 2013, todos os veículos com matrícula estrangeira que entrem no Chile, mesmo que temporariamente, devem subscrever um seguro SOAPex, excepto se estiverem cobertos por tratados especiais de seguro.

Qual é o objectivo do seguro SOAPex?

O objectivo do seguro SOAPex é assegurar a cobertura de terceiros em caso de acidentes de viação causados por veículos estrangeiros em território chileno.

O seguro SOAPex é exigido nos postos fronteiriços chilenos?

Sim, nos postos de fronteira chilenos, serão solicitados documentos de identificação pessoal e será exigido o seguro obrigatório SOAPex. O cumprimento desta obrigação faz parte do código da estrada e aplica-se a todos os veículos com matrícula estrangeira que entrem no país.

Porque é que é importante ter um seguro SOAPex?

É importante subscrever um seguro SOAPex, uma vez que se trata de um requisito legal no Chile. Além disso, cobre os riscos de morte e lesões corporais que sejam consequência directa de acidentes ocorridos em território chileno, envolvendo veículos com matrículas estrangeiras.

O que acontece se eu não tiver um seguro SOAPex?

Se um veículo sem seguro SOAPex for parado num posto de controlo policial ou estiver envolvido num acidente, o seguro será solicitado. Em caso de não posse, a carta de condução pode ser retida, pode ser aplicada uma coima até 110 dólares e o veículo pode ser apreendido até ao pagamento da indemnização.

Qual é o custo do seguro SOAPex?

O custo do seguro SOAPex depende da duração da estadia no Chile. Pode ser contratado de acordo com o número de dias que se pretende estar no país.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis para o seguro SOAPex?

Recomenda-se a aquisição do seguro SOAPex online, onde os pagamentos podem ser efectuados em dólares americanos através de plataformas como o PayPal. É importante verificar as opções de pagamento oferecidas pelas seguradoras ou corretores de seguros.

Onde posso adquirir um seguro SOAPex para viajar para o Chile de automóvel?

Recomenda-se a subscrição do seguro SOAPex em linha, através da Internet. Em apenas alguns passos, a apólice pode ser obtida e recebida por correio electrónico. É importante contratar um seguro apenas junto de seguradoras que operem no Chile.

Que informações devo fornecer para subscrever um seguro SOAPex?

Ao adquirir o seguro SOAPex, é necessário fornecer os dados pessoais, os dados do veículo e a duração da estadia no Chile.

Como é que recebo o certificado de seguro SOAPex?

O certificado de seguro SOAPex será enviado por correio electrónico para o endereço fornecido durante o processo de aquisição do seguro. É um certificado electrónico que serve como prova de que tem a cobertura exigida.

Que cobertura inclui o seguro SOAPex?

O seguro SOAPex cobre as despesas e prevê uma indemnização em caso de acidente. A cobertura inclui:

Despesas de hospitalização e de cuidados médicos.
Despesas cirúrgicas de qualquer complexidade.
Custos farmacêuticos.
Despesas dentárias.
Tratamentos de reabilitação pós-acidente.
Indemnização por incapacidade temporária ou permanente.
Indemnização por morte.
Os montantes cobertos variam, sendo de 300 UF em caso de morte acidental e de 300 UF em caso de invalidez permanente total ou incapacidade, com montantes inferiores em caso de invalidez permanente parcial, consoante o seu grau.

Quem são os beneficiários do seguro SOAPex?

Em caso de morte da pessoa segurada, a indemnização é concedida a:

Cônjuge.
Filhos menores.
Crianças mais velhas.
Mãe das crianças.
Na falta desta, a indemnização é atribuída aos herdeiros legais.

O que é que não está coberto pelo seguro SOAPex?

O seguro SOAPex não cobre os danos materiais causados ao veículo em caso de acidente. O seu objectivo é a protecção das pessoas e não os danos no veículo.

O seguro SOAPex cobre os danos causados ao veículo estrangeiro em caso de acidente?

Não, o seguro SOAPex não cobre os danos causados ao veículo estrangeiro em caso de acidente. Só cobre os terceiros afectados pelo acidente.

O seguro SOAPex cobre acidentes fora do Chile?

Não, o seguro SOAPex só cobre os acidentes ocorridos em território chileno. Para estar coberto noutros países, é necessário um seguro internacional de responsabilidade civil.

O seguro SOAPex é válido para qualquer tipo de veículo estrangeiro?

Sim, o seguro SOAPex é válido para todos os tipos de veículos estrangeiros, incluindo carros, motos, carrinhas, camiões, entre outros.

O que acontece se o seguro SOAPex expirar durante a minha estadia no Chile?

Se o seguro SOAPex expirar durante a sua estadia no Chile, é necessário renová-lo antes da data de expiração para manter a cobertura em vigor.

O que fazer em caso de acidente?

Em caso de acidente, devem ser seguidos os passos seguintes:

Comunicar imediatamente o incidente a uma unidade de carabineiros mais próxima, fornecendo pormenores sobre os veículos e as pessoas envolvidas.
Obter o relatório da polícia no Tribunal de Polícia Local ou no Ministério Público, de acordo com as instruções dos Carabineros.
Dirija-se à companhia de seguros e apresente um relatório com o relatório da polícia, as despesas médicas, o pedido médico e os certificados de óbito ou de invalidez, se for caso disso. Este procedimento deve ser efectuado no prazo de 10 dias após o acidente.

Quais são os requisitos para entrar no Chile vindo da Argentina?

Os requisitos incluem:

Subscrever um seguro SOAPex.
Carta de condução válida.
Cartão de identificação do veículo (azul ou verde).
Certificado MOT actualizado e isenção.
Prova de apólice de seguro obrigatório em vigor.
Ambas as chapas de matrícula estão em bom estado e no sítio certo.
Prova de pagamento do imposto de registo automóvel (matrícula).
Prova e carta de condução válida para veículos a GNC.

Que objectos devem ser transportados no carro quando se viaja da Argentina para o Chile?

Recomenda-se a presença dos seguintes objectos no veículo:

Extintor de incêndio (carregado e ao alcance do condutor).
Triângulos de sinalização.
Kit de primeiros socorros.
Macaco hidráulico ou crique.
Ferramentas básicas.
Cabos para carregar a bateria.
Correntes para as rodas (consoante a época do ano e o tipo de veículo).
Cobertores.
Pás.
Cordas.

Quais são os pontos de passagem da fronteira entre a Argentina e o Chile?

É importante notar que alguns postos fronteiriços podem ser encerrados durante o Inverno devido a condições meteorológicas adversas. Alguns dos pontos de passagem de fronteira disponíveis são:

Passo de Agua Negra.
Os Libertadores passam.
Paso de Jama.
Sico Pass.
Passo Socompa.
Passe de São Francisco.
Passo de Pircas Negras.
Passo de Pichachén.
Passo Pino Hachado.
Passagem Mamuil Malal.
Passo de Carirriñe.
Passo de Pehuenche.
Além disso, existem passagens fronteiriças específicas através da Patagónia, nomeadamente:

Passo Cardenal Samoré.
Passo Hua Hum.
Passagem Mamuil Malal.
Passo Icalma.
Passo Pino Hachado.
Passo de Huemules.
Passo Futaleufú.
Passo de Coyhaique.
Paso Pérez Rosales.
Passo do Rio Manso.
Paso Internacional Integración Austral.

Não se esqueça de verificar a disponibilidade e as condições dos postos fronteiriços antes da sua viagem.

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