Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es el SOAPex?
El SOAPex es un seguro obligatorio para vehículos extranjeros que cubre accidentes personales (lesiones o muerte) causados por vehículos con matrícula extranjera en Chile. Es requisito indispensable para circular en el país.
¿Es realmente obligatorio tener el seguro SOAPex?
Sí, de acuerdo con el artículo 60 de la Ley Nº18.290 de tránsito chilena, es obligatorio para todos los vehículos con matrícula extranjera que deseen transitar por Chile, ya sea de forma temporal o provisoria.
¿Cuándo se implementó la obligatoriedad del SOAPex?
Desde el 6 de noviembre de 2013, todos los vehículos con matrícula extranjera que ingresan a Chile, incluso de manera temporal, deben contratar el seguro SOAPex, a menos que estén cubiertos por tratados especiales de seguros.
¿Cuál es el objetivo del seguro SOAPex?
El objetivo del seguro SOAPex es brindar cobertura a terceros en caso de accidentes de tránsito causados por vehículos extranjeros en territorio chileno.
¿Se exige el seguro SOAPex en los pasos fronterizos de Chile?
Sí, en los pasos fronterizos de Chile se solicitarán los documentos de identificación personal y se exigirá el seguro obligatorio SOAPex. Cumplir con esta obligación es parte de la ley de tránsito y se aplica a todos los vehículos con matrícula extranjera que ingresan al país.
¿Por qué es importante contar con el seguro SOAPex?
Es importante contratar el seguro SOAPex porque es una exigencia legal en Chile. Además, brinda cobertura para los riesgos de muerte y lesiones corporales que sean consecuencia directa de accidentes ocurridos dentro del territorio chileno, involucrando vehículos con matrícula extranjera.
¿Qué ocurre si no tengo el seguro SOAPex?
Si un vehículo sin el seguro SOAPex es detenido en un control policial o se ve involucrado en un accidente, se le solicitará el seguro. En caso de no poseerlo, se puede retener la licencia de conducir, imponer una multa que puede llegar a los 110 dólares e incluso retener el vehículo hasta el pago de las indemnizaciones.
¿Cuál es el costo del seguro SOAPex?
El costo del seguro SOAPex depende de la duración de la estadía en Chile. Se puede contratar según el número de días que se planea estar en el país.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles para el seguro SOAPex?
Se recomienda adquirir el seguro SOAPex en línea, donde se pueden realizar pagos en dólares a través de plataformas como PayPal. Es importante verificar las opciones de pago ofrecidas por las aseguradoras o corredoras de seguros.
¿Dónde puedo comprar el seguro SOAPex para viajar a Chile en auto?
Se recomienda comprar el seguro SOAPex en línea a través de Internet. En pocos pasos, se puede obtener la póliza y recibirla por correo electrónico. Es importante adquirir el seguro solo de aseguradoras que operen en Chile.
¿Qué información debo proporcionar al comprar el seguro SOAPex?
Al adquirir el seguro SOAPex, se deben proporcionar datos personales, detalles del vehículo y la duración de la estadía en Chile.
¿Cómo se recibe el certificado del seguro SOAPex?
El certificado del seguro SOAPex se enviará por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de compra del seguro. Es un certificado electrónico que sirve como comprobante de que se cuenta con la cobertura requerida.
¿Qué coberturas incluye el seguro SOAPex?
El seguro SOAPex cubre los gastos y brinda indemnizaciones en caso de accidentes. Las coberturas incluyen:
Gastos de hospitalización y atención médica.
Gastos quirúrgicos de cualquier complejidad.
Gastos de farmacia.
Gastos dentales.
Tratamientos de rehabilitación post-accidente.
Indemnización por invalidez temporal o permanente.
Indemnización por muerte.
Los montos cubiertos varían, siendo UF 300 para la muerte accidental y UF 300 para la incapacidad o invalidez permanente total, con montos menores en caso de incapacidad permanente parcial, según su grado.
¿Quiénes son los beneficiarios del seguro SOAPex?
En caso de muerte del asegurado, la indemnización se otorgará a:
Cónyuge.
Hijos menores.
Hijos mayores.
Madre de los hijos.
En ausencia de estos, la indemnización se otorgará a los herederos legales.
¿Qué no cubre el seguro SOAPex?
El seguro SOAPex no cubre los daños materiales causados al vehículo en caso de accidente. Su enfoque está en la protección de las personas y no en los daños al vehículo.
¿El seguro SOAPex cubre los daños al vehículo extranjero en caso de accidente?
No, el seguro SOAPex no cubre los daños al vehículo extranjero en caso de accidente. Solo brinda cobertura a terceros afectados por el accidente.
¿El seguro SOAPex cubre accidentes ocurridos fuera de Chile?
No, el seguro SOAPex solo cubre accidentes ocurridos dentro del territorio chileno. Para tener cobertura en otros países, es necesario contar con un seguro de responsabilidad civil internacional.
¿El seguro SOAPex es válido para cualquier tipo de vehículo extranjero?
Sí, el seguro SOAPex es válido para todo tipo de vehículos extranjeros, incluyendo automóviles, motocicletas, camionetas, camiones, entre otros.
¿Qué sucede si el seguro SOAPex vence durante mi estadía en Chile?
Si el seguro SOAPex vence durante tu estadía en Chile, es necesario renovarlo antes de la fecha de vencimiento para mantener la cobertura vigente.
¿Qué se debe hacer en caso de un accidente?
En caso de un accidente, se deben seguir estos pasos:
Realizar de inmediato la denuncia en una unidad de carabineros cercana, proporcionando los datos de los vehículos y las personas involucradas.
Obtener el parte policial en el Juzgado de Policía Local o en el Ministerio Público, según las indicaciones de Carabineros.
Presentarse en la compañía aseguradora y realizar la denuncia con el parte policial, los gastos médicos, la orden médica y los certificados de defunción o invalidez, si corresponde. Este trámite debe realizarse dentro de los 10 días posteriores al accidente.
¿Cuáles son los requisitos para ingresar a Chile desde Argentina?
Los requisitos incluyen:
Contratar el seguro SOAPex.
Licencia de conducir vigente.
Cédula de identificación de vehículos (azul o verde).
Oblea y certificado de ITV al día.
Comprobante de la póliza de seguro obligatorio vigente.
Ambas placas patentes colocadas en buen estado y en el lugar correspondiente.
Comprobante de pago del impuesto a la radicación del vehículo (patente).
Comprobante y oblea vigente para vehículos con GNC.
¿Qué objetos se deben llevar en el auto al viajar a Chile desde Argentina?
Se recomienda llevar los siguientes elementos en el vehículo:
Extintor de incendios (con carga y al alcance del conductor).
Triángulos de señalización.
Botiquín de primeros auxilios.
Gato hidráulico o crique.
Herramientas básicas.
Cables para cargar la batería.
Cadenas para las ruedas (dependiendo de la época del año y el tipo de vehículo).
Mantas.
Palas.
Cuerdas.
¿Cuáles son los pasos fronterizos para cruzar de Argentina a Chile?
Es importante tener en cuenta que algunos pasos fronterizos pueden cerrarse durante el invierno debido a las condiciones climáticas adversas. Algunos de los pasos fronterizos disponibles son:
Paso de Agua Negra.
Paso de Los Libertadores.
Paso de Jama.
Paso de Sico.
Paso de Socompa.
Paso de San Francisco.
Paso de Pircas Negras.
Paso de Pichachén.
Paso de Pino Hachado.
Paso de Mamuil Malal.
Paso de Carirriñe.
Paso Pehuenche.
Además, hay pasos fronterizos específicos por la Patagonia, que incluyen:
Paso Cardenal Samoré.
Paso Hua Hum.
Paso Mamuil Malal.
Paso Icalma.
Paso Pino Hachado.
Paso Huemules.
Paso Futaleufú.
Paso Coyhaique.
Paso Pérez Rosales.
Paso Río Manso.
Paso Internacional Integración Austral.
Recuerda verificar la disponibilidad y condiciones de los pasos fronterizos antes de tu viaje.